سوالات متداول
شما برای حتی خرید یک بادکنک هم اگر سوالی داشته باشید می توانید از راه های زیر تماس بگیرید .
شماره تلفن همراه درح شده در سایت .
email درج شده در سایت .
و از طریق فرم تماس با ما
ما با افتخار سوال شما را پاسخ خواهیم داد
لوازم تولدی ، لوازم و ظروف یکبار مصرف ، ظروف بسته بندی ، لوازم اثاث کشی
برای خرید بادکنک آنلاین می توانید :
با ورود به سایت بادکنک آنلاین و بخش مخصولات تولدی گزینه بادکنک ها را انتخاب کنید و از بین بادکنک های گروه بندی شده بادکنک مورد نظر خود را خریداری کنید .
برای پرداخت وجه خرید خود از بادکنک آنلاین چند روش وجود دارد .
می توانید بر اساس شرایط و علاقه خود یکی از روش ها را انتخاب کنید :
۱- برای مشتریان تهران پرداخت در محل بوسیله کارتخوان .
۲ – برای کلیه خریداران امکان واریز از طریق کارت به کارت .
۳- برای کلیه خریداران از طریق درگاه پرداخت سایت بادکنک آنلاین .
۴- برای کلیه خریداران از طریق واریز به حساب اعلام شده .
برای ارسال خریدهای شما چند روش بر اساس شهر محل سکونت شما وجود دارد .
- در تهران از طریق پیک قابلیت ارسال وجود دارد .
- برای شهرستانها از طریق پست ارسال صورت می پذیرد .
شرایط ارسال رایگان
جنانچه میزان خرید شما از فروشگاه اینترنتی بادکنک آنلاین بیش از ۵۰۰ هزار تومان باشد شما مشمول بهره مندی از ارسال رایگان خواهید بود .
ارسال رایگان هم برای تهران و هم برای شهرستانها انجام می پذیرد .
شرایط عودت کالا
در بادکنک آنلاین به منظور بالابردن رضایت مشتریان این امکان وجود دارد که هر خریداری می تواند کالای خردیاری شده خود را ظرف ۴۸ ساعت عودت نماید .
شرایط عودت کالا به شرح زیر است .
- عودت کالای معیوب ، شکسته و یا مغایر با کالای خریداری شده .
- عودت کالایی که از خرید آن پشیمان شده اید .
- عودت کالایی که بعد از زمان اعلام شده و دیر بدست شما رسیده است .
درصورت عودت کالا هزینه عودت کالا به صورت زیر می باشد :
- در صورت معیوب بودن کالا . یا مغایر بودن کالا به هر نحو هزینه عودت کالا با بادکنک آنلاین خواهد بود .
- در صورت تاخیر در ارسال و عودت کالا توسط خریدار هزینه عودت بر عهده بادکنک آنلاین خواهد بود .
- در صورت پشیمان شدن از خرید هزینه عودت کالا بر عهده خریدار می باشد .
راه های تماس بادکنک آنلاین
فروشگاه اینترنتی بادکنک آنلاین به منظور حفظ حقوق مشتریان خود راه های ارتباطی را فراهم کرده است .
این راه های ارتباطی عبارتند از فرم تماس با ما .
تلفن مستقیم .
از طریق ارسال email
خریداران گرامی می توانند هر گونه سوال خود را از این مسیرهای اعلام شده مطرح کنند .
پاسخگویی به شما عزیزان وظیفه ماست .
ضمنا ما به همه انتقادات شما نیاز داریم تا بتوانیم در مسیر ارائه خدمات بهتر به مشتریان گام برداریم . به هر میزان انتقاد شما از ما بیشتر باشد به علاقه مندی شما به بهبود خدمات فروشگاه اینترنتی بادکنک آنلاین پی خواهیم برد .
این علاقه شما به بهبود خدمات در بادکنک آنلاین انگیزه ما را دو چندان میکند .
بادکنک آنلاین همواره خواهد کوشید با اعمال نظرات و انتقادات شما در اجرای برنامه ها و سیاست های خود روز به روز بر بهبود خدمات خود بیافزاید .
و هماهنگونه که در شعار بادکنک آنلاین نیز اشاره شده هدف ما این است که با یک اتفاق ساده شادی های خانواده شما را بیافزاییم .
خوشحال خواهیم شد چنانچه نظرات شما را در این باره هم بدانیم .
- میزان رضایت شما از تنوع محصولات بادکنک آنلاین چقدر است ؟
- میزان رضایت شما از سطح قبمت های عرضه شده جقدر است ؟
- میزان رضایت شما از زمان و سرعت تحویل چقدر است ؟
- میزان رضایت شما از خدمات پس از فروش و پاسخگویی ما چقدر است ؟
- میزان رضایت شما از دسته بندی کالاها برای سرعت بخشیدن به خرید شما چقدر است ؟
- میزان رضایت شما از راحتی کار با سایت بادکنک آنلاین چقدر است ؟
- میزان رضایت شما از کیفیت محصولات بادکنک آنلاین چقدر است ؟
به همین سادگی :
بادکنک آنلاین
یک اتفاق ساده برای شادی خانواده